新加坡社区服务中心加强一站式功能

新加坡社会及家庭发展部长李智陞说：“我们要确保有需要的家庭无论最先接触哪一个机构，都能获取所需的信息，同时也能被转介到适合的机构……我们希望，对有复杂需求的家庭来说，社区内每个前线机构都是一个可让他们联系其他社会服务的起始点。”

社会及家庭发展部会与各政府机构加强信息共享及协调，以减少求助者反复填写和提呈申请表格的不便。从今年下半年起，社区关怀（ComCare）计划（也称公共援助计划）的受益家庭，如果需要额外托儿津贴，将会自动获得评估，家长无需另外提交申请表格。

社会及家庭发展部已同建屋局和教育部进行协调，目前接受社区关怀援助的家庭，会自动获评估能否申请租赁组屋租金津贴，以及家中求学的孩子能否获教育部经济援助。李智陞指出，上述安排仍在推展中，社会及家庭发展部下来会扩大与各政府机构的合作。

另一方面，为了引导不同政府和社会服务机构更有效地提供介入支援，社会及家庭发展部会本月起推出一套个案协调指导原则，鼓励处理复杂个案的不同机构和社工加强合作和协调，并在发现有政策或程序缺失时，向有关政府部门反映。七个市镇约200个机构和400名公务员将接受培训。