2020年至2022年 新加坡近6000家

餐饮业者向数码化转型

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2022年10月19日，新加坡贸工部兼文化、社区及青年部政务部长刘燕玲指出，2020年至2022年，新加坡有近6000家餐饮服务公司利用政府推行的生产力提升计划（Productivity Solutions Grant）向数码化转型，其中大约70％的公司已将电子订单、电子采购和人力资源管理等方面数码化。餐饮服务业在新加坡经济和社会中发挥至关重要的作用，在增强企业多样性和为社会提供就业机会的同时，丰富了人们的饮食和生活方式。

刘燕玲部长表示，在后疫情时代，新加坡政府将加强对餐饮服务公司在数码和创新方面转型的支持，以提高行业能力。超过一半的餐饮服务公司已使用政府的援助计划，如生产力提升计划。2021年近九成的餐饮服务中小企业已采用至少一种数码解决方案，“数码化不仅帮助企业改善运营、优化资源并更好地为客户服务，还可以通过数据分析和人工智能让企业更好地了解和满足客户需求。随着数码化转型，餐饮服务业通过扩大产品范围和拓展新市场，让收入来源多元化。”

2022年初，新加坡政府推出“2025年餐饮服务业转型蓝图”，鼓励企业创新，在国内外寻找新的市场增长机会。

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